Jabra forma parte del Grupo GN y actualmente es la única empresa que fabrica auriculares, dispositivos manos libres y audífonos para uso profesional bajo un mismo techo. Su objetivo es mejorar la experiencia del sonido para todas las personas.
Jabra cuenta con un departamento denominado Software Engineering, que desarrolla diferentes productos y está formado por seis equipos Scrum. Comenzaron su transformación ágil en 2014 y, desde entonces, han ido optimizando sus distintas formas de trabajo. Aunque muchos aspectos de su trabajo diario funcionaban correctamente, había llegado el momento de revisar su enfoque respecto a las pruebas y el aseguramiento de la calidad dentro de los equipos ágiles.
Jabra: sonido diseñado para ti.
El departamento de Software Engineering necesitaba desarrollar competencias para trabajar de manera más eficaz y comprender mejor cómo los diferentes miembros de los equipos —desarrolladores, perfiles de negocio y testers— podían contribuir a mejorar el proceso e integrar la calidad desde el inicio de cada proyecto.
Querían que todos los miembros de los equipos compartieran una misma comprensión al hablar de testing y, sobre todo, de calidad dentro de un entorno ágil. Su objetivo era romper con la tradicional mentalidad de silos y transformar los equipos en equipos de alto rendimiento.
«El programa de formación fue exactamente lo que necesitábamos para avanzar en nuestra transformación hacia equipos cohesionados, en lugar de mantener la habitual mentalidad de silos, y para empezar a pensar en la calidad desde el principio».
Kasper Hansen, responsable de pruebas de software en Jabra.
Trifork QI impartió un programa en el que los participantes aprendieron a trasladar la teoría a la práctica dentro del ámbito de las pruebas ágiles. Durante el programa trabajamos en los siguientes aspectos:
En el programa participaron testers, desarrolladores y otros profesionales de los seis equipos Scrum, lo que garantizó la representación de todas las funciones y equipos.
El programa con Trifork QI dio a Jabra el impulso necesario para avanzar en la dirección adecuada dentro de su transformación ágil y acercarse al objetivo de eliminar la tradicional mentalidad de silos en la organización. Los empleados comprendieron mejor el valor de colaborar en torno al testing y el aseguramiento de la calidad, y obtuvieron inspiración para poner en marcha iniciativas destinadas a mejorar estas áreas.
El siguiente paso para Jabra consiste en compartir estos conocimientos en toda la organización. Como primera medida, los participantes comenzarán a implementar iniciativas de mejora dentro de sus respectivos equipos.
Content