La Agencia Danesa para la Planificación de Espacios Verdes y el Medio Ambiente Acuático (SGAV) - Refuerzo de las pruebas mediante análisis de madurez y formación.

La Agencia para la Conversión de Espacios Verdes y el Medio Ambiente Acuático (SGAV) es una autoridad pública dependiente del Ministerio de Medio Ambiente, encargada de promover el uso sostenible del suelo y garantizar un buen medio ambiente acuático en Dinamarca. La agencia desempeña un papel fundamental en la aplicación de medidas nacionales y reguladas por la UE para apoyar la biodiversidad, mejorar la calidad del agua y crear paisajes más resistentes. Las tecnologías de la información desempeñan un papel crucial en esta labor y, con el fin de mejorar continuamente la calidad de sus soluciones y productos informáticos, la SGAV llevó a cabo un análisis de la madurez de las pruebas en uno de sus departamentos. El análisis identificó una serie de oportunidades de mejora que podrían ayudar a reforzar las pruebas y crear un proceso de pruebas más eficiente.

Centrarse en el desarrollo de las competencias en materia de pruebas

El análisis identificó una serie de áreas en las que se podían optimizar las pruebas:

Los probadores tenían dificultades para priorizar las pruebas, lo que podía dar lugar a una utilización subóptima de los recursos.
Había margen de mejora en la colaboración entre los probadores y los equipos de desarrollo en la configuración ágil.
Se podían reforzar los métodos de diseño de pruebas para garantizar una cobertura aún mejor.
Era necesario sensibilizar más a toda la organización sobre el valor de las pruebas para garantizar un mejor apoyo a las actividades de prueba.

Se desarrolló un programa de formación específico y personalizado para testers, Product Owners, coaches de equipo y analistas de negocio, con el objetivo de proporcionar a los empleados de los mismos equipos de desarrollo una comprensión y un lenguaje comunes en torno a las pruebas. El objetivo era reforzar la concienciación sobre las pruebas dentro del equipo, sensibilizar sobre las pruebas como parte integral del trabajo de desarrollo y promover un enfoque más estructurado y común de las pruebas en el trabajo diario.

La solución

Formación personalizada para testers, propietarios de productos, coaches de equipo y analistas de negocio

Para abordar estos retos, colaboramos con SGAV para diseñar un programa de formación a medida que abordara los retos identificados:

Pruebas basadas en el riesgo: Se formó a los testers para que priorizaran los esfuerzos de prueba en función del riesgo, lo que creó un proceso de prueba más centrado y eficaz.
Pruebas en un entorno ágil: Se hizo hincapié en reforzar la colaboración entre los testers y los desarrolladores y en mejorar la comunicación y los procesos de trabajo.
Técnicas de pruebas: Se introdujo a los probadores en métodos estructurados que pueden contribuir a mejorar la cobertura de las pruebas y reducir el riesgo de errores.

Además, los propietarios de productos participaron en una formación centrada en las estrategias y principios de las pruebas para comprender mejor las pruebas y su valor en el proceso de desarrollo global.
Resultado

Un esfuerzo importante con un enfoque continuo en el desarrollo

Tras completar los cursos de formación, SGAV ha observado una serie de efectos positivos:

Mejor priorización: los testers han recibido más herramientas para centrarse en las áreas más críticas, lo que contribuye a que las pruebas sean más específicas.

Mejora de la cobertura de las pruebas: el uso de técnicas de diseño de pruebas ha favorecido un proceso de pruebas más estructurado y sistemático.

Mayor comprensión de las pruebas: los propietarios de productos, los coaches de equipo y los analistas de negocio han adquirido un mayor conocimiento de las actividades de pruebas, lo que ha reforzado el apoyo al trabajo de pruebas.


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